Pakko purkaa tänne pahaa oloani! Meidän lapsineuvolan sihteeri todella on "hallitsevan" ja "epämiellyttävän"oloinen 
. Kun soittaa hänelle ja varaa tai peruu lapsen neuvola aikaa, tulee sellainen fiilis ,et hän päättää ja asiakaan on alistuttava.Nimittäin jos toivoo vaik tiettyä neuvola aikaa lapselle se ei sovi hänelle ja sit se aika mikä sopisi itselle on hänen mielestään liian myöhäinen.
Eikö nämä neuvola käynnit ole ihan vapaaehtoisia ja ennenkaikkea perheen hyvinvointia tukevia käyntejä?. Joihin mielestäni kuuluu myös kohtelias käytös. Eikä hallitseva määrääminen. Mielestäni tällainen ihminen sopisi aivan erilaiseen työhön koska ei pysty asiallisesti ja ystävällisesti sekä joustavasti puhumaan äideille.
Ennen siel neuvolas oli todella iloinen ja ystävällinen sihteeri. Ja tuli oikein hyvä olokin puhelun jälkeen. Nyt iskee alakulo soittojen jälkeen, joten olen päättänyt ,et ensikerralla soitan suoraan neuvolan hoitajalle 
.
VASTAUKSET:
mansikka - 15.09.2009 - 11:17
kysy suoraan mikä sitä vaivaa
tai sano jollekkin lääkärille asiasta. tylsää tommonen..
Jos - 15.09.2009 - 11:37
hän on sen tyylinen luonnostaan. Ei meillä ainakaan saa neuvola-aikoja "valita", vaan se on otettava, mitä tarjolla on.
KaNitaco+bobo - 15.09.2009 - 11:50
Todella ikävää, jos saa puhelimessa "huonoa" palvelua. Ja itselle jää ikävä maku suuhun.
Ja kyllä meillä saa vaikuttaa siihen mihin aikaan olisi aikoja.
Koska meillä laset heräilee vasta yhdeksän korvilla, niin en minä menisi ottamaan kahdeksan läkuri/neuvola-aikaa, vaan iltapäivän ajan. Niin sen mukaan hoitsu sit kattoo mille päiville on iltapäivä aikoja ja niin edetään.
Mutta koska erilaiset käytännöt on eri paikkakunnilla, niin niitä ei voi oikein vertailla. Suurkaupungeissa se tietysti on hankalampi saada itse vaikuttaa lastensa aikoihin. Mutta kyllä sen palvelun laadun pitää silti olla ystävällistä.
-- - 15.09.2009 - 11:50
No ehkä aina ei voi tosiaan aikaan paljoa itse vaikuttaa, mutta ystävällinen voi silti olla.
PS - 15.09.2009 - 12:08
Tosi kurjaa
Meillä neuvola-ajat varataan suoraan omalta terveydenhoitajalta, ja hyvin pystyy sumplimaan mm ettei aika osu päikkäreille tms.. Jos tuntuu ettei sopivaa aikaa löydy niin th ottaa usein esim puhelintunnilla käymään jos ei ole pitkä aika.
mansikka - 15.09.2009 - 12:12
mulla oli yks päivä aika 8.15, huh kun sain juosta 
Taas yksi - 15.09.2009 - 12:30
sellainen määräilevä ja hallitseva tyyppi. Sinähän sen ajan varaat ja sellaiselle päivälle kun sinulle sopii. Yritä olla välittämättä, vaikka teidän että tuollainen pahoittaa mielen.
Tuollaisia pompottajia on aina - meilläkin töistä löytyi tuollainen määräilijä. Aikansa pompotti ja määräili ja kaiken huipuksi kun asiaa alettiin setviä, niin tämä määräiliä alkoi valehdella ja itkeä. Kaikki näkivät kyllä tämän naisen lävitse ja sen millainen hän on oikeasti. Monta vuotta kyllä aiheutti muille mielipahaa ja kun hän pahoitti mielensä (kun aiheesta sanottiin), niin kyllä sitten vollotettiin.
Voisit muuten laittaa palautelaatikkoon negatiivistä palautetta fiksusti - hän muuten aiheuttaa varmasti muillekin työnkijöille harmia...
Taas yksi - 15.09.2009 - 12:30
sellainen määräilevä ja hallitseva tyyppi. Sinähän sen ajan varaat ja sellaiselle päivälle kun sinulle sopii. Yritä olla välittämättä, vaikka teidän että tuollainen pahoittaa mielen.
Tuollaisia pompottajia on aina - meilläkin töistä löytyi tuollainen määräilijä. Aikansa pompotti ja määräili ja kaiken huipuksi kun asiaa alettiin setviä, niin tämä määräiliä alkoi valehdella ja itkeä. Kaikki näkivät kyllä tämän naisen lävitse ja sen millainen hän on oikeasti. Monta vuotta kyllä aiheutti muille mielipahaa ja kun hän pahoitti mielensä (kun aiheesta sanottiin), niin kyllä sitten vollotettiin.
Voisit muuten laittaa palautelaatikkoon negatiivistä palautetta fiksusti - hän muuten aiheuttaa varmasti muillekin työnkijöille harmia...
ruusu87 - 15.09.2009 - 12:41
meillä on tällä paikkakunnalla mm. terveyskeskuksen ajanvarauksessa töissä useampi "sitruunan syönyt" sihteeri/sairaanhoitaja (en tiedä mikä koulutus heillä on) ja joskus on tehnyt mieli kysyä että kannattaisikohan vaihtaa ammattia jos ei pysty asiakaspalvelutyössä olemaan asiakkaille ystävällinen. jos jollakin on pokkaa niin voisihan tuollaisesta käytöksestä ihan asiallisesti huomauttaakin kyseiselle henkilölle henkilökohtaisesti, joko kasvokkain tai puhelimitse.
Elämän realiteettejä - 15.09.2009 - 17:25
Olkaamme onnellisia, että suomessa on ILMAINEN ja kyllä, myös vapaaehtoinen neuvola. Jos ei palvelu kelpaa ja "ajat eivät teille käy" niin voi jättää käymättä tai mennä yksityiselle sekrtorille. Sieltä saa miellyttävämpiä aikoja, kun on valmis maksamaan. Mutta varoituksen sanana kuitenkin: sieltäkään et välttämättä saa JUURI sitä aikaa mikä sinulle ja kultamussullesi olisi sopinut. Ette nimittäin ole ainoat asiakkaat/potilaat vastaanotolla ja myös th:lla ja lääkärillä on työajat. Eivät ainakaan kunnallisella puolella rupea ylitöitä tekemään ilmaiseksi sinun pikku kultamussusi takia.
VASTAA
VIESTIIN
